Baidu: che cos'è? E perchè le aziende non devono sottovalutare il Search Engine Marketing?

Baidu 百度 è il più grande motore di ricerca cinese, ma a differenza di come molti erroneamente pensano, non è il solo: controlla infatti il 72% del mercato cinese delle ricerche online. Il resto è occupato da altri motori di ricerca, come 360 Search 搜索, Shenma 神马 o Sogou 搜狗, che negli ultimi anni stanno cercando di contrastare la sua posizione dominante e conquistare sempre più fette di mercato.

Baidu, con il suo sistema di Search Engine Marketing (SEM) chiamato Feng Chao (凤巢), diventa quindi uno strumento essenziale sia per le aziende B2C sia per quelle B2B che vogliano farsi conoscere in Cina: sebbene, infatti, gli utenti cinesi siano sempre più soliti acquistare direttamente dalle piattaforme e-commerce, è su Baidu che iniziano molte delle ricerche di prodotti o di servizi. Vediamo quindi quali sono gli strumenti che Baidu offre:

Baidu Pay Per Click (PPC) Keyword Search

Questo prodotto è simile nelle funzionalità a Google Adwords, ma interamente in lingua cinese e più complicato per quanto riguarda il processo di apertura dell’account, in quanto i documenti aziendali e le pagine a cui vengono reindirizzati gli utenti devono essere tradotti in cinese. Inoltre, la scelta delle parole chiave, la creazione di annunci che seguano i gusti degli utenti e del giusto target ed infine la conoscenza dei trend del momento così come delle festività e-commerce cinesi durante l’anno sono aspetti che, fortemente influenzati da una perfetta conoscenza linguistica e culturale, si rivelano essenziali per il successo delle campagne adv. In conclusione, il Search marketing è uno strumento basilare per entrare nel mercato cinese, comprendere la risposta da parte di questo pubblico e portare conversione online.

Passaggi chiave nella creazione di una campagna PPC Keyword Search su Baidu:

  • Scelta delle parole chiave, attraverso l’analisi di quelle più ricercate e della competitività delle stesse, possibile grazie alle stime di ricerca mensili offerte da Baidu;
  • Scelta delle parole chiave negative, dette anche a corrispondenza inversa, perché non vengono associate al nostro prodotto o servizio e quindi gli utenti non vedranno il nostro annuncio quando useranno queste parole nella loro ricerca;
  • Scelta del target geografico (province della Cina) e dei giorni (e delle ore) della settimana su cui investire;
  • Creazione degli annunci pubblicitari, scegliendo il formato visivo preferito (testo/immagini/video) grazie alla preview della pagina dei risultati di ricerca o SERP (Search Engine Results page);
  • Monitoraggio del ranking dell’annuncio e delle performance delle parole chiave;
  • Aggiustamento dell’offerta di acquisto delle parole chiave e scelta di nuove parole chiave su cui investire;
  • Aggiustamento della corrispondenza delle parole chiave, scegliendo tra corrispondenza esatta, a frase o intelligente, in base ai risultati di campagna.

Il Brand presenta la collezione esclusiva per l’estate realizzata in collaborazione con Naomi Campbell.
Il Brand ha scelto un layout semplice con 1 foto di Brand e link che rimandato alle categorie di prodotto presenti sul sito web.

Il Brand ha creato una collezione esclusiva per Qixi (七夕), una festa di San Valentino cinese.Il Brand ha scelto un layout advanced con 4 foto di prodotto e relativi link che rimandano alla pagina prodotto sul sito web.

Baidu Display Ad Network

Questo prodotto è simile a Google Display ed è a disposizione di coloro che possiedono un account PPC di Baidu. Questi utenti possono infatti creare degli annunci pubblicitari che verranno inseriti in migliaia di siti web di terze parti e provider di software che collaborano con Baidu. Caratteristica vincente di questo prodotto è perciò la funzionalità di remarketing che è incorporata nel grande sistema del motore di ricerca, in quanto gli annunci vengono mostrati in formati differenti e quindi il numero di impression risulta essere molto alto, contribuendo ad una grande esposizione del Brand.

Inoltre, Baidu è in grado di tracciare nello specifico il comportamento del pubblico cinese. Queste informazioni aiutano a costruire i profili degli utenti e con il Display Ad è possibile targetizzare l’esatto pubblico con uno specifico prodotto/servizio. In generale, il Display Ad utilizza informazioni di contesto, di posizionamento e di comportamento degli utenti che vengono raccolte in gruppi e associate all’annuncio pubblicitario, al fine di mostrare i prodotti o i servizi in vendita ad un ampio pubblico che sia realmente interessato ad essi. L’annuncio può essere realizzato in diversi formati, come testi, immagini oppure video interattivi e può essere visualizzato dagli utenti come banner nelle pagine di caricamento di un video o di un gioco oppure nei vari siti che collaborano con Baidu, perché il sistema avrà registrato la ricerca di quel prodotto/servizio realizzata precedentemente dall’utente.

Baidu Brand Zone

La Brand Zone è un prodotto esclusivo di Baidu, che non trova eguali in Google ed è utilizzato principalmente da aziende che hanno un grande budget a disposizione e vogliono massimizzare la loro visibilità verso il pubblico cinese, mostrando varie sezioni del proprio sito web in posizione dominante all’interno della pagina di ricerca SERP. Ad un prezzo fisso, infatti, queste aziende possono comprare il primo spazio nella pagina di ricerca ad essi associata come brand o per i loro prodotti/servizi venduti, rendendo così visibile il loro logo, un’introduzione del Brand e contenuti interattivi totalmente personalizzati per soddisfare a pieno le esigente dei loro clienti. Alcuni esempi sono: immagini relative alle categorie di prodotto, contenuti testuali, link di reindirizzamento a sezioni differenti del sito web ufficiale, link di download della loro app, collegamenti alle mappe ecc. Il prezzo pagato per questo servizio viene ripagato però con un Click Through Rate (CTR) più alto rispetto agli altri prodotti Baidu.

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